> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.dev-soft.pro/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.dev-soft.pro/nachalo-raboty/kak-dobavit-drugoe-ustroistvo.md).

# Как добавить другое устройство

## Как добавить другое устройство

Одна подписка может использоваться на нескольких устройствах в пределах лимита вашего тарифа. Чтобы добавить новое устройство, используйте личную ссылку подключения из Telegram-бота.

{% hint style="info" %}

#### **Перед началом**

Откройте Telegram-бота с того аккаунта, на котором оформлена подписка. Если использовать другой Telegram-аккаунт, у него может не быть доступа к вашей оплаченной подписке.
{% endhint %}

***

#### Как это работает

Для подключения нового устройства используется та же личная ссылка подписки, что и для первого устройства.

Вы можете открыть страницу подписки на новом устройстве или скопировать личную ссылку подключения и перенести её вручную.

{% hint style="warning" %}

#### **Важно**

Не передавайте личную ссылку другим людям. По ней работает ваша подписка и учитывается лимит устройств.
{% endhint %}

***

#### Порядок действий

{% stepper %}
{% step %}
**Откройте Telegram-бота**

Откройте [Telegram-бота](https://t.me/DevvVPNBot) с аккаунта, на котором оформлена подписка.
{% endstep %}

{% step %}
**Нажмите кнопку «Подключиться»**

В боте нажмите кнопку **«Подключиться»**.

После этого откроется страница вашей подписки.
{% endstep %}

{% step %}
**Откройте страницу подписки на новом устройстве**

Откройте страницу подписки на устройстве, которое хотите добавить.

Если открыть страницу на новом устройстве неудобно, скопируйте личную ссылку подключения и перенесите её вручную.
{% endstep %}

{% step %}
**Выберите приложение**

На странице подписки выберите приложение для подключения:

| Приложение    | Когда выбрать                                                                |
| ------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| **INCY**      | Рекомендуемый вариант для большинства пользователей                          |
| **Happ**      | Если вы уже пользовались этим приложением и хотите оставить привычный способ |
| {% endstep %} |                                                                              |

{% step %}
**Установите приложение**

Скачайте и установите выбранное приложение на новое устройство.
{% endstep %}

{% step %}
**Добавьте подписку**

Вернитесь на страницу подписки и нажмите кнопку **«Добавить подписку»**.

После этого приложение откроется автоматически, а подписка добавится на новое устройство.
{% endstep %}

{% step %}
**Разрешите VPN-конфигурацию**

Если устройство запросит разрешение на добавление VPN-конфигурации, подтвердите его.

{% hint style="info" %}

#### Это безопасно

Разрешение нужно, чтобы приложение могло создать подключение на устройстве.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Включите подключение**

Откройте приложение, выберите подключение **«Финляндия»** и включите его.

Если отдельные сайты или приложения не открываются, попробуйте выбрать другое подключение: **Польша**, **Швеция**, **США**, **Нидерланды** или **Германия**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

#### Если используется другой Telegram-аккаунт

Если на втором устройстве открыт другой Telegram-аккаунт, у него может не быть доступа к вашей оплаченной подписке.

В этом случае используйте личную ссылку подключения из основного Telegram-бота, где оформлена подписка.

***

#### Если приложение не открылось автоматически

Иногда приложение может не открыться после нажатия кнопки **«Добавить подписку»**.

В этом случае добавьте подписку вручную:

1. Вернитесь на страницу подписки.
2. Скопируйте личную ссылку подключения. Обычно для этого используется кнопка с иконкой скрепки.
3. Откройте приложение **INCY** или **Happ**.
4. Вставьте ссылку в раздел добавления подписки.
5. После добавления выберите подключение **«Финляндия»** и включите его.

{% hint style="warning" %}

#### **Важно**

Не передавайте личную ссылку другим людям. По ней работает ваша подписка и учитывается лимит устройств.
{% endhint %}

***

#### Если лимит устройств закончился

Если приложение сообщает о превышении лимита устройств, значит достигнут лимит вашего тарифа.

Вы можете самостоятельно управлять подключёнными устройствами через Telegram-бота:

1. Откройте [Telegram-бота](https://t.me/DevvVPNBot) с аккаунта, на котором оформлена подписка.
2. Нажмите кнопку **«Устройства»**.
3. Посмотрите список устройств, подключённых к вашей подписке.
4. Удалите устройство, которое больше не используете.
5. После этого вернитесь на новое устройство и снова добавьте подписку.

{% hint style="info" %}

#### Подсказка

Если вы не понимаете, какое устройство удалить, или лимит не освободился после удаления, напишите в поддержку. Мы поможем разобраться.
{% endhint %}

***

#### Если не получилось подключиться

Попробуйте выполнить базовую проверку:

* [ ] Проверьте, работает ли интернет без подключения.
* [ ] Закройте и снова откройте приложение **INCY** или **Happ**.
* [ ] Вернитесь на страницу подписки и снова нажмите **«Добавить подписку»**.
* [ ] Разрешите добавление VPN-конфигурации, если устройство запрашивает разрешение.
* [ ] Попробуйте выбрать подключение **«Финляндия»**, **«Польша»** или **«Нидерланды»**.
* [ ] Отключите Telegram Proxy, если он включён.
* [ ] Перезагрузите устройство.

Если проблема осталась, напишите в [поддержку](https://t.me/DEVVPNSupport_bot).

***

#### Что написать в поддержку

Чтобы мы быстрее разобрались в ситуации, укажите:

| Данные           | Пример                                     |
| ---------------- | ------------------------------------------ |
| Устройство       | iPhone, Android, Windows, macOS            |
| Приложение       | INCY или Happ                              |
| Подключение      | Финляндия, Польша, Нидерланды              |
| Ошибка           | Что именно происходит                      |
| ID из приложения | Строка «Ваш ID:» внутри приложения         |
| Скриншот         | Ошибка или страница, где возникла проблема |

{% hint style="info" %}

#### **Пример обращения в поддержку**

Не подключается на iPhone через INCY. Подписка добавилась, выбрал Финляндию, но подключение не включается.

Мой ID: 123456. Скриншот ошибки прикрепил.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**ID** можно найти внутри **INCY** или **Happ** в строке **«Ваш ID:»**.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.dev-soft.pro/nachalo-raboty/kak-dobavit-drugoe-ustroistvo.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.