> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.dev-soft.pro/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.dev-soft.pro/podderzhka/chastye-voprosy.md).

# Частые вопросы

## Частые вопросы

### Частые вопросы

Короткие ответы на самые популярные вопросы.

#### После оплаты нужно что-то делать в приложении?

Обычно нет. Подписка продлевается автоматически.

#### Какое подключение выбрать первым?

Рекомендуем начать с Финляндии. Это самый стабильный вариант для большинства пользователей.

#### Почему 2ip.ru показывает Россию?

Так может работать Smart Routing. Российские сервисы могут открываться напрямую через ваш интернет, а зарубежные - через выбранное подключение.

#### Можно ли добавить другое устройство?

Да, если это разрешено вашим тарифом. Откройте бота, нажмите «Подключиться» и добавьте подписку на новом устройстве.

#### Почему не работают звонки в мессенджере?

Некоторые звонки могут работать нестабильно через туннельное подключение. Попробуйте другую страну подключения.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.dev-soft.pro/podderzhka/chastye-voprosy.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.